/ Julio-Agosto 2026 86 PRL en catástrofes y emergencias Los profesionales encargados de responder a catástrofes, accidentes graves y situaciones críticas (bomberos, personal sanitario de urgencias, rescatadores y equipos de protección civil) operan en entornos de alta incertidumbre, riesgo y estrés emocional. La presión para tomar decisiones acertadas en fracciones de segundo y coordinar equipos multidisciplinarios puede comprometer tanto la eficacia operativa como la salud mental de los intervinientes. Tradicionalmente, los estudios en Psicología de Emergencias han enfatizado efectos posteriores al evento, como estrés postraumático o burnout; sin embargo, existe un creciente interés en la inteligencia emocional (IE) como factor protector y potenciador de desempeño bajo presión emocional intensa. La IE se define como la capacidad de percibir, comprender y regular las propias emociones y las de otras personas, facilitando una respuesta adaptativa en situaciones complejas. Esta competencia puede tener un impacto directo en la calidad de las decisiones, especialmente cuando dichas decisiones involucran riesgo y rapidez de respuesta. Inteligencia emocional y toma de decisiones bajo presión La relación entre IE y toma de decisiones en situaciones críticas ha sido explorada en diversos campos. Por ejemplo, en ámbitos que requieren toma de decisiones en entornos de riesgo, como la aviación, se ha encontrado una asociación entre niveles elevados de IE y mejores decisiones operativas bajo presión, lo que sugiere que las emociones bien gestionadas pueden favorecer un análisis más exhaustivo de información y reducir errores impulsivos. Aunque los estudios específicos en personal de emergencias Gestión emocional y toma de decisiones críticas: el papel de la inteligencia emocional en profesionales de emergencias Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga experta en emergencias
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