/ Julio-Agosto 2025 60 PRL en los sectores limpieza, gestión de residuos y Facility Management ción con la empresa, constituyen un aspecto crítico. Las plataformas de formación online que permiten a las personas trabajadoras acceder a la formación desde cualquier lugar y en cualquier momento también constituyen un aspecto clave. La gestión de la prevención de riesgos laborales en empresas de limpieza y medioambiente, en las que la diversidad de servicios, la movilidad del personal y su dispersión geográfica y el número de centros en los que se presta el servicio es elevada, hace que sea necesario un departamento de seguridad y salud lo suficientemente robusto como para dar respuesta a las necesidades de cada cliente y adaptarse a sus particularidades de manera flexible. bajadoras. En un sector con una alta rotación de personal, trabajadores subrogados y en ocasiones con una baja sensación de permanencia, donde la urgencia del servicio a veces puede primar sobre la seguridad, hace que sea necesario inculcar una cultura preventiva sólida. La tecnología y la digitalización es clave para llegar a todos los trabajadores. Aplicaciones de gestión de seguridad y salud que permitan no sólo la gestión preventiva del personal técnico (realizar evaluaciones de riesgos, inspecciones de seguridad, investigaciones de incidentes, etc.), sino también hacer llegar de manera fácil y rápida la documentación a las personas trabajadoras y que pongan a disposición canales de comunicaimplantadas por los clientes, mediante las cuales se requiere disponer de manera continua de toda la documentación actualizada –más bien como una herramienta de control de acceso que con una verdadera finalidad preventiva–, dificulta aún más los accesos y su gestión. Esto es debido al inabarcable volumen de plataformas que deben gestionar las empresas que prestan el servicio – prácticamente tantas como clientes–, así como sus dispares criterios de validación entre compañías para un mismo documento. Replantearse el alcance de la documentación solicitada a estas empresas, limitándose a cumplir las exigencias legales recogidas en la normativa de prevención de riesgos laborales, en lugar de recurrir al cada vez más frecuente “café para todos” mediante el que se requiere “todo a todas” sin tener en cuenta la actividad que van a desarrollar, ni el grado de riesgo de las actividades que éstas desarrollan, podría simplificar la gestión preventiva de las empresas de limpieza y medioambiente, manteniendo los mismos estándares de seguridad y salud. Resulta paradójico que en la mayoría de los casos los servicios prestados por las empresas son distintos a la propia actividad de los centros del cliente, lo que no concuerda con el alto grado de vigilancia documental al que se somete a éstas, y que normalmente exceden las exigencias de coordinación establecidas por la normativa de aplicación. Otros aspectos críticos Existen, por último, otros aspectos críticos en las empresas que prestan servicios de limpieza y medioambiente que hacen que la gestión preventiva resulte compleja como son: La concienciación en materia de seguridad y salud de las personas traEn un sector con una alta rotación de personal, como es el de la limpieza profesional, es necesario inculcar una cultura preventiva sólida
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